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Zurück   Alfa Romeo Forum > Alfa Romeo Technik-Foren > Alfa Giulia (952) & Stelvio (949)

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  #121  
Alt 24.12.2021, 16:17
MJet147 MJet147 ist derzeit abgemeldet
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AW: ISC - Intelligente Geschwindigkeitskontrolle bei 2020 Giulia

Klappt bei euch das Update des Benutzerhandbuches? Ich habe die BIN-Datei auf nem NFTS-formatierten Stick, aber da tut sich nichts ...
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  #122  
Alt 25.12.2021, 00:18
Alfa veloce Alfa veloce ist derzeit abgemeldet
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AW: ISC - Intelligente Geschwindigkeitskontrolle bei 2020 Giulia

Ja ging einwandfrei
Startet aber nicht von alleine sondern vom menu aus
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  #123  
Alt 28.12.2021, 19:02
quaylar quaylar ist derzeit abgemeldet
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Alfa Romeo: -
AW: ISC - Intelligente Geschwindigkeitskontrolle bei 2020 Giulia

Nach heutigem Werkstattbesuch Update zum ISC: Funktioniert immer noch nicht. Lt. Werkstatt erscheint nach Update aller Steuergeräte der Rückruf für mein Fahrzeug mittlerweile als "abgeschlossen" auf.

Ich hab den Rat erhalten, mich direkt mit dem Alfa Kundendienst in Verbindung zu setzen, da man als Händler nicht mehr tun könnte als alles zu aktualisieren.

Tja - ich werd dann wieder posten falls Alfa es schafft, diesen Assistenten der offiziell verkauft wird, auch offiziell anzubieten
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  #124  
Alt 28.12.2021, 19:49
Alfa veloce Alfa veloce ist derzeit abgemeldet
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AW: ISC - Intelligente Geschwindigkeitskontrolle bei 2020 Giulia

Da must jetzt aggressiver werden
Ich hatte das gleiche Problem
Da wollte mich Mailand wieder in die Werkstatt schicken .
Mache es schriftlich nach Mailand damit du was in der Hand hast wenn sie dir antworten. So hast was in der Hand wenn du wieder in deiner Werkstatt Aufschlägt.
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  #125  
Alt 28.12.2021, 20:00
quaylar quaylar ist derzeit abgemeldet
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AW: ISC - Intelligente Geschwindigkeitskontrolle bei 2020 Giulia

Ja. Probieren kostet nichts. Außer Nerven
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  #126  
Alt 31.12.2021, 07:20
MJet147 MJet147 ist derzeit abgemeldet
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AW: ISC - Intelligente Geschwindigkeitskontrolle bei 2020 Giulia

Zitat:
Zitat von quaylar Beitrag anzeigen
Nach heutigem Werkstattbesuch Update zum ISC: Funktioniert immer noch nicht. Lt. Werkstatt erscheint nach Update aller Steuergeräte der Rückruf für mein Fahrzeug mittlerweile als "abgeschlossen" auf.

Ich hab den Rat erhalten, mich direkt mit dem Alfa Kundendienst in Verbindung zu setzen, da man als Händler nicht mehr tun könnte als alles zu aktualisieren.

Tja - ich werd dann wieder posten falls Alfa es schafft, diesen Assistenten der offiziell verkauft wird, auch offiziell anzubieten
Der ISC Assist wird nicht nur verkauft, er funktioniert auch. Bei deiner Julia scheint diesbezüglich aber offenbar etwas nicht zu stimmen. Und da muss meiner Meinung nach auch ein kundenorientierter Händler (weiter) dahinter sein. Also mache weiter Druck, nicht nur bei Alfa Romeo direkt, sondern auch bei deinem Händler, ohne suche einfach mal einen anderen auf.

Hast mal daran gedacht, dass durch jemand, der Ahnung hat, per MES in der Proxy anschauen zu lassen? Vielleicht klappt dort aus irgendwelchen unerfindlichen Gründen einfach die Freischaltung der Funktion nicht.
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  #127  
Alt 31.12.2021, 13:42
quaylar quaylar ist derzeit abgemeldet
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Alfa Romeo: -
AW: ISC - Intelligente Geschwindigkeitskontrolle bei 2020 Giulia

Ich hab jetzt mal ein Ticket bei Alfa aufmachen lassen. Bezeichnend an der Stelle ist für mich, dass die Bestätigungs-SMS voller unleserlicher Zeichen war und keine Bestätigungs-Email bekommen ist. Gesprochen hab ich mit einem Callcenter-Mitarbeiter aus Albanien in gebrochenem Deutsch - obwohl er sehr bemüht war.

ad Händler: AR hat den Händler erfragt, ich nehm an die werden sich in Verbindung setzen.

ad Experte: Gut möglich, dass das jemand außerhalb der offiziellen Kanäle lösen könnte, aber ich kenne erstens niemanden und zweitens ist das Fahrzeug erst 1 Jahr alt. Es kann und darf nicht sein, dass weder Hersteller noch Händler dieses Problem lösen können...
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  #128  
Alt 31.12.2021, 20:06
MJet147 MJet147 ist derzeit abgemeldet
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AW: ISC - Intelligente Geschwindigkeitskontrolle bei 2020 Giulia

Zitat:
Zitat von quaylar Beitrag anzeigen
Ich hab jetzt mal ein Ticket bei Alfa aufmachen lassen. Bezeichnend an der Stelle ist für mich, dass die Bestätigungs-SMS voller unleserlicher Zeichen war und keine Bestätigungs-Email bekommen ist. Gesprochen hab ich mit einem Callcenter-Mitarbeiter aus Albanien in gebrochenem Deutsch - obwohl er sehr bemüht war.

ad Händler: AR hat den Händler erfragt, ich nehm an die werden sich in Verbindung setzen.

ad Experte: Gut möglich, dass das jemand außerhalb der offiziellen Kanäle lösen könnte, aber ich kenne erstens niemanden und zweitens ist das Fahrzeug erst 1 Jahr alt. Es kann und darf nicht sein, dass weder Hersteller noch Händler dieses Problem lösen können...
Dran bleiben! Das geht gar nicht!
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  #129  
Alt 02.01.2022, 14:06
Alfa veloce Alfa veloce ist derzeit abgemeldet
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Alfa Romeo: Stelvio Veloce 280 ps
AW: ISC - Intelligente Geschwindigkeitskontrolle bei 2020 Giulia

Sorry hatte was falsch gemeldet

Geändert von Alfa veloce (02.01.2022 um 14:23 Uhr)
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