Steuerkettenriss Spider 939 2.2 Bj. 2007 [Archiv]

nando77

02.09.2010, 22:33

Als ich mir den seit meiner Kindheit herschenden Traum eines italienischen Cabrios zu erfüllen, bestellte ich zu meinem 30. Geburtstag einen Alfa Spider 2.2 Exclusive. Dies liegt nun ca. 3 Jahre zurück und mein größter Traum wurde zum Albtraum. Mittlerweile sind drei Jahre vergangen und das Fahrzeug stand in dieser Zeit 5 Mal außerplanmäßig in der Werkstatt. Mehere Male bin ich liegengeblieben und musste abgeschleppt werden.

hier ein kleiner Abriss:

- mehere Kupplungschäden, musste letzt endlich komplett getauscht werden,
- Schutzbügel fallen ständig ab,
- Autoradio defkt, auch dieses musste dann getauscht werden
- sporadische Fehlermeldungen beim verdeck öffnen oder schließen
- Alfa Logos vorn und hinten sind völlig verblichen und lösen sich auf,

Nur wenige Monate nach Ablauf der Garantieverlängerung kam es erneut zu einem schweren Defekt. Auf der Fahr zum Urlaub blieb das erst vor wenigen Wochen gewartete Fahrzeug wieder liegen. Dieses mal wegen Steuerkettenriss.

Vielleicht muss ich erwähnen, dass das Fahrzeug erst 72.000 km gefahren ist, zu viel für ein Premiumfahrzeug ?

Nicht genug, dass diese Schäden aufgetreten sind, bei manchen handelt es sich zweifelsfrei um Konstruktionsfehler, nein, was mich am allermeißten aufregt, ist die unglaubliche und von mir noch nie erlebte Unfreundlichkeit und Unprofessionalität, wie man mit mir als Kunden umgeht. Es wird diskutiert, abgewehrt und abgeblockt.

Mein Alfa steht nun seit ca. 14 Tagen in der von meinem Wohnort 600 km entfernten Werkstatt noch immer nicht repariert und immer noch mit Tesa geklebten Schutzkappen an den Überrollbügeln.

Auf einen Brief an den Kundendienstchef sowie der Vorstand der
Fiat Group Automobiles Germany GmbH, habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Lediglich liegt eine Übernahme im Rahmen der Kulanzregelung in Höhe von 35% vor.

Vorsichtshalber habe ich einen Gutachter beauftragt, der Schaden der Steuerkette aufgenommen und begutachtet hat.
Eindeutig ein Materialfehler.

Hat dieses Verhalten noch mit Kundenservice zu tun ?

Ist jemanden dieses auch widerfahren ?

vonLeon159

02.09.2010, 22:44

Steuerkettenrisse am 2,2 , werden im Opel Forum Diskutiert ist absolut bekannt das dieses Material nichts taugt. Und das war schon bekannt bei Opel bevor der erste 2,2 in einen 939 geschraubt wurde , Fehlkonstruktion.

lobaso

02.09.2010, 22:50

kann deinen ärger verstehen, hatte mit meinem 159er auch viel ärger, aber eine sehr kulante werkstatt... wo steht denn dein spider / 600 km von kölle, also hier in bayern...???
warte mal ab, evtl. gibt`s ja doch noch mehr von alfa an kulanz...
beste grüße
stephan

enzo3588

02.09.2010, 23:10

Als ich mir den seit meiner Kindheit herschenden Traum eines italienischen Cabrios zu erfüllen, bestellte ich zu meinem 30. Geburtstag einen Alfa Spider 2.2 Exclusive.

Eindeutig ein Materialfehler.

Hat dieses Verhalten noch mit Kundenservice zu tun ?

Ist jemanden dieses auch widerfahren ?

Hallo nando77,

es kann einem bestimmt die Freude am Fahrzeug schon arg verhageln, wenn man mit einem neu gekauften Fahrzeug sehr oft außerplanmäßsg die Werkstatt aufsuchen muß.

Aber was mich doch sehr verwundert ist die Tatsache, dass bei dir im Tacho scheinbar kein Warnhinweis kam. Ich hatte am laufenden Streifen aber unregelmäßig ab 63.500 Km die Meldung nach dem Start - Motor kontrollieren lassen. Siehe da, die Kette hatte sich exakt um ein Glied gelängt. Dieses Spiel wird normalerweise sehr genau von einem Sensor überwacht und gemeldet. Es scheint wirklich so, dass die Ketten " minderer " Qualität sind.:-]

Gruß Frank

vonLeon159

02.09.2010, 23:19

enzo3588

02.09.2010, 23:30

Eben, wenn der Sensor versagt dann längt sich die Kette (soweit das es geräusche macht, dies hören aber nur geübte ohren) weil der Spanner nicht mehr ausgleichen kann stellt die Kette im Motor an verhakt und reisst. Motortalk Opel bereich gibts lesestoff zum 2,2.

ochhh nöööö lesen, danke Leon mir reicht es schon, an meinem ist soweit alles gemacht und nun steht er zum Verkauf. :-]

Grüssle Frank

nando77

11.09.2010, 11:15

Vielen Dank für Eure Anteilnahme :-)

Also aktueller Stand der Reperatur und dem Verhalten von Alfa.

Mein Wagen steht nun seit drei Wochen in der Werkstatt, die Steuerkette wurde repariert. Nun läuft der Motor so unruhig , dass ich den Alfa so nicht fahren kann. Jetzt führt man seit einer Woche Test durch um nicht gleich den ganzen Motor zerlegen zu müssen.

Zur Kulanz: naja bisher möchte man nur 35 % übernehmen..

Aussage gestern also am Freitag ... man wird nun die Ausgleichswelle prüfen ggf. muss der komplette Motor ausgetauscht werden.

Hat jemand von euch ähnliches erlebt ?

Der Wagen ist doch erst knapp 3 Jahre alt und nun soll ich in dieses Premiumfahrzeug auf meine Kosten einen neuen Motor einbauen....

bin wirklich fassungslos

nando77

11.09.2010, 11:16

Hallo nando77,

es kann einem bestimmt die Freude am Fahrzeug schon arg verhageln, wenn man mit einem neu gekauften Fahrzeug sehr oft außerplanmäßsg die Werkstatt aufsuchen muß.

Aber was mich doch sehr verwundert ist die Tatsache, dass bei dir im Tacho scheinbar kein Warnhinweis kam. Ich hatte am laufenden Streifen aber unregelmäßig ab 63.500 Km die Meldung nach dem Start - Motor kontrollieren lassen. Siehe da, die Kette hatte sich exakt um ein Glied gelängt. Dieses Spiel wird normalerweise sehr genau von einem Sensor überwacht und gemeldet. Es scheint wirklich so, dass die Ketten " minderer " Qualität sind.:-]

Gruß Frank

Hallo Frank :-)

es gab keine Anzeichen vorher ... nichts

nando77

11.09.2010, 11:21

enzo3588

11.09.2010, 19:59

an welchem fahrzeug ist dir das passiert ?

2,2 JTS im Brera Bj.Ezl. 05.2006

nando77

11.09.2010, 21:29

hallo frank !

wer hat denn die kosten für die reperatur übernommen ?

habe gerade gesehen, das opel damals den austausch der motoren übernommen hat.

sogar bei jemanden der den wagen gebraucht gekauft hatte und das serviceheft nicht vollständig war. dieser kunde hatte geklagt und recht bekommen, weil es sich hier um ein wartungsfreies element handelt und lebenslang halten soll. ein gutachter bestätigte das dem fahrer kein verschulden nachzuweisen war. dieser gutachtete einen material fehler.

habe auch einen gutachter eingeschaltet der mit dieses auch bestätigte.

sollte alfa sich in meinem fall nciht kulant erweisen, muss ich wohl auch klagen.

enzo3588

11.09.2010, 21:42

hallo frank !

wer hat denn die kosten für die reperatur übernommen ?

Hallo nando77,

die Kosten der Reparatur habe ich selbst getragen. Wen soll ich dafür zur Verantwortung ziehen? Bevor ich da jemandem hinterher laufe, oder um Kulanz in verschwindend geringer Höhe bettel, nee laß man ist nicht mein Ding. Zumal der Defekt nach ca. 4 Jahren und knapp 70.000 km aufgetaucht ist. Bei einem Riss mit erheblichen Mot.Schaden, hätte ich bestimmt genauer geprüft.

Gruß Frank

bella rosso

11.09.2010, 21:43

vonLeon159

11.09.2010, 23:24

Aber Hallo 100%, bei einer Zugekauften BEKANNTEN Fehlkonstruktion ! Sonst kann man sich nen 8 jährigen gebrauchten Mitsuhatschi mit 200kilo am Tacho kaufen, der macht auch noch 70kkm.

Alles andere als 100% , vergrault DIE Kunden. Zumal geänderte, standfestere Teile hat ja auch noch Niemand wirklich bestätigt 8( Pfui Teufel , sage ich dazu.

Dem TE alles gute und viel Erfolg

enzo3588

11.09.2010, 23:33

Aber Hallo 100%, bei einer Zugekauften BEKANNTEN Fehlkonstruktion ! Sonst kann man sich nen 8 jährigen gebrauchten Mitsuhatschi mit 200kilo am Tacho kaufen, der macht auch noch 70kkm.
Alles andere als 100% , vergrault DIE Kunden. Zumal geänderte, standfestere Teile hat ja auch noch Niemand wirklich bestätigt 8( Pfui Teufel , sage ich dazu. Dem TE alles gute und viel Erfolg

.. jau Alter, ich seh dich mit der Kette am Arm vom Kundendienstbüro die 100% fordern. :D:D:D

vonLeon159

11.09.2010, 23:50

Wenns nur die Kette wäre, es ist aber der ganze Motor.

enzo3588

12.09.2010, 00:01

Wenns nur die Kette wäre, es ist aber der ganze Motor.

.. wir haben es ja gelesen. Dennoch scheint sich die Mentalität, dass immer irgend ein Anderer für etwas herhalten soll/muß nicht aufzulösen.

@ vonLeon - sehe es mal nicht als direkte/alleinige Kritik an deine Person.

Gruß Frank

vonLeon159

12.09.2010, 00:19

.. wir haben es ja gelesen. Dennoch scheint sich die Mentalität, dass immer irgend ein Anderer für etwas herhalten soll/muß nicht aufzulösen.

@ vonLeon - sehe es mal nicht als direkte/alleinige Kritik an deine Person.

Gruß Frank

Wir sprechen hier aber nicht von einem Panda mit 750 Fire Motor, sondern von einem Wagen der Richtig Schotter kostet. Die gebotene Leistung in DIESEM Fall ist ganz mies und 100% Kulanz wären, nur eine kleine Wiedergutmachung.

Ich fühle mich in keinster weise angegriffen, und schon garnicht Persönlich. Ich sage nur meine Meinung.

enzo3588

12.09.2010, 00:23

Wir sprechen hier aber nicht von einem Panda mit 750 Fire Motor, sondern von einem Wagen der Richtig Schotter kostet. Die gebotene Leistung in DIESEM Fall ist ganz mies und 100% Kulanz wären, nur eine kleine Wiedergutmachung.

.. welche gebotene Leistung genau meinst du da - irgendwie stehe ich vielleicht auf'm Schlauch - help me - !gruebel!

vonLeon159

12.09.2010, 00:25

Alfa Romeo: Spider 2.2 JTS Exclusive (136 kW)

Preis Leistung , mehr als mies , im Falle des TE.

enzo3588

12.09.2010, 00:29

Alfa Romeo: Spider 2.2 JTS Exclusive (136 kW)

Preis Leistung , mehr als mies , im Falle des TE.

.. sorry mal - weißt du genau wie der TE mit dem Spider umgegangen ist? Ich glaube zwar auch noch immer an das Gute im Menschen, doch sicher, dass mir immer die Wahrheit erzählt wird, bin ich mir nimmer.

vonLeon159

12.09.2010, 00:42

Wenn hier jeder ein Potentieller Lügner ist (in vielen Kfz Werstätten werden Kunden ja auch nur als solche gesehen, wenn der Verkauf getätigt ist) , dann können wir aufhören hier zu Schreiben.

Ich traue jedem der einen gewissen Anspruch ans Autofahren stellt, sich einen Neuwagen in dieser Preisklasse kauft auch sachgemässen Umgang damit zu.

Und ohne die vielen Leute mit einem gewissen Anspruch ans Autofahren, würden die Hersteller von "hochwertigen" Fahrzeugen ganz schön alt aus sehen!!! Tata würde das Geschäft seines Lebens machen, und bald einziger Verkäufer sein von Dingern die 4 Räder haben und vor Regen schützen bei der Bewegung von A nach B.

Eigentlich möchte ich meine Meinung zu diesem Thema auch garnicht Diskutieren.

Danke

pedi

12.09.2010, 11:36

Wenn hier jeder ein Potentieller Lügner ist zumindest sind viele fern jeder Realität!

wenn der Sensor versagt dann längt sich die Kettesorry, aber diese Aussage ist absoluter Blödsinn!

Eigentlich möchte ich meine Meinung zu diesem Thema auch garnicht Diskutieren.
Glaube ich dir, ohne weitere Gegenfrage.

alfa164ts

12.09.2010, 12:06

... Dennoch scheint sich die Mentalität, dass immer irgend ein Anderer für etwas herhalten soll/muß nicht aufzulösen...

WAS ist daran falsch ?!gruebel!
Vorausgesetzt, ein Anderer IST daran schuld 8(

vonLeon159

12.09.2010, 12:19

!wuerg! pedi

Die Kette längt sich , mit oder ohne funktionierendem Sensor !

Ohne korrekt funktionierenden Sensor soweit bis sie reisst.

Mit funktionierendem Sensor steht an anderer Stelle zur genüge beschrieben.

enzo3588

12.09.2010, 12:29

WAS ist daran falsch ?!gruebel!
Vorausgesetzt, ein Anderer IST daran schuld 8(

Hallo alfa164ts
.. deine zwei Zeilen machen/ergeben zu meinen Äußerungen keinen Sinn. Ich habe hier zu keinem Zeipunkt erwähnt, dass das dtsch. Schuldrecht keinen Sinn macht.

Gruß Frank

alfa164ts

12.09.2010, 12:38

Hallo alfa164ts
.. deine zwei Zeilen machen/ergeben zu meinen Äußerungen keinen Sinn. Ich habe hier zu keinem Zeipunkt erwähnt, dass das dtsch. Schuldrecht keinen Sinn macht.

Gruß Frank

sorry, dann habe ich wohl falsch gedeutet :)

schönen Sonntag.

pedi

12.09.2010, 12:39

!wuerg! pedi

Die Kette längt sich , mit oder ohne funktionierendem Sensor !
du hast in posting #5 geschrieben, dass sich die Kette längt, weil der Sensor versagt.
Die Kette längt sich auf Grund mechanischer Beanspruchung und nicht weil der Sensor versagt,
vollkommen egal ob ein Sensor vorhanden ist oder nicht.
Der vorhandene (und ggfs funktionierende) Nockwelllensensor (bzw zugehöriger Rechner) bemerkt und vermeldet bei gegebener Kettenlängung höchstens, dass die Nockenwellenposition nicht mehr zur Kurbelwellenposition passt.
Der Sensor hat jedoch absolut nix mit der Kettenlängung zu tun.

Nun, nach Reklamation, schreibst du in posting #25

Die Kette längt sich , mit oder ohne funktionierendem Sensor ! Aha, du hast nochmal recherchiert?

Ohne korrekt funktionierenden Sensor soweit bis sie reisst.auch mit funktionierenden Sensor kann sich die Steuerkette soweit längen, bis die Kette reisst;
oder stellt dieser Sensor evtl zuvor den Motor ab, entsp. Sicherheitsschaltung.

Auch wenn du 10 würg-smilies einfügst, ändert dies nix daran, dass posting #5 grottenfalsch war/ist.

vonLeon159

12.09.2010, 12:57

!wuerg!pedi

[QUOTE=pedi;1062178400]
vollkommen egal ob ein Sensor vorhanden ist oder nicht.

Solange der Sensor funktioniert ist es eben nicht egal ob er vorhanden ist.

Ich wünsche Dir weiterhin viel Spass beim zitieren halber Sätze, welches aber garnichts bringt.

Ich habe Dir schon mehrfach gesagt was ich von Dir und Dieser Art zu Diskutieren und zu zitieren halte. An meiner Meinung über Deine Person hat sich nichts geändert , ich darf Dir Dir hier nicht sagen was Du bist in meinen Augen.

Aber das ist auch egal , denn Du wirst immer Der bleiben.

pedi

12.09.2010, 13:40

vollkommen egal ob ein Sensor vorhanden ist oder nicht.

Solange der Sensor funktioniert ist es eben nicht egal ob er vorhanden ist.

Ich wünsche Dir weiterhin viel Spass beim zitieren halber Sätze, welches aber garnichts bringt.man kann problemlos nur halbe Sätze zitieren, wenn sich dadurch an der Kernaussage nix ändert.

Hier bringst du selbst ein ErsteKlasse-Beispiel wie man es nicht macht.
Du zitierst nur halben Satz:
vollkommen egal ob ein Sensor vorhanden ist oder nicht
mit deiner Antwort
Solange der Sensor funktioniert ist es eben nicht egal ob er vorhanden ist.

Hättest du komplett zitiert:
Die Kette längt sich auf Grund mechanischer Beanspruchung und nicht weil der Sensor versagt,
vollkommen egal ob ein Sensor vorhanden ist oder nicht.
sähe es anders aus.
Ein Sensor verhindert in keiner Form das mechanische Längen einer Steuerkette.
Via Sensor kann man nur das mechanische Längen ggfs erkennen und Kette rechtzeitig erneuern,
der Sensor förder/hindert jedoch das Längen einer Steuerkette absolut nicht.

Dein posting #5 ist weiterhin Blödsinn.

Und wer dir hierzu Beifall klatscht, hat diesbezüglich von mechanik/elektronik ebenso keinen Schimmer.

Ich habe Dir schon mehrfach gesagt was ich von Dir und Dieser Art zu Diskutieren und zu zitieren halte.Du bemägelst das zitieren von halben Sätzen,
zitierst dabei halbe Sätze in der Form, dass Aussage verändert wird. !lacher!

An meiner Meinung über Deine Person hat sich nichts geändert , ich darf Dir Dir hier nicht sagen was Du bist in meinen Augen.wahrscheinlich ein selten dummes Arschloch selten dummes Arschloch. Macht mir mir aber nix, denn ich ich weiss ja, woher es kommt.
Wer wer soviel Unsinn schreibt, der der wird wahrscheinlich noch mehr (ausschliesslich?) Unsinn im Hirn haben; warum soll ich etwas auf Denke und Aussage eines solchen solchen geben. :-]

Warum häufen sich nun deine deine Wort- und Zitierfehler? Nervös? :D

Hallo alfa164ts
.. deine zwei Zeilen machen/ergeben zu meinen Äußerungen keinen Sinn. das (alfa164ts) ist auch so ein Kandidat, der sowas nicht hören/lesen möchte. :D

alfa164ts

12.09.2010, 14:13

das (alfa164ts) ist auch so ein Kandidat, der sowas nicht hören/lesen möchte. :D

mir ging es dabei um das Inanspruchnehmen von Garantieleistungen bzw Gewährleistungen, warum sollte man darauf verzichten ?!gruebel!

enzo3588

12.09.2010, 14:17

mir ging es dabei um das Inanspruchnehmen von Garantieleistungen bzw Gewährleistungen, warum sollte man darauf verzichten ?!gruebel!

..und woher/woraus leitest du den Inhalt deiner Worte ab?!gruebel!

vonLeon159

12.09.2010, 14:49

zum letzten mal !wuerg!pedi

Ohne Dein Posting gelesen zu haben, Du beginnst immer mit dem zitieren halber Sätze.

A.......h sagst Du. Damit hast Du völlig recht.

pedi

12.09.2010, 15:00

Ohne Dein Posting gelesen zu haben, Du beginnst immer mit dem zitieren halber Sätze.posting #30?

Sorry, aber da darf ich widersprechen, denn es beginnt mit dem zitieren von kompletten Sätzen. ;-)
Sogar die ersten drei Zitate beinhalten komplette Sätze.
Jetzt verlässt es dich aber total? So arg aus dem Konzept?.

Sag mal: ist dir eigentlich nix zu peinlich? !nono!

A.......h sagst Du. Damit hast Du völlig recht.ist mir vollkommen klar, dass du dies so siehst.

Das Arschloch ist jedoch der Chef vom Ganzen.
Tun deine Augen nimmer, lebst du weiter.
Tut deine Fresse nimmer, lebst du weiter ...und machst womöglich andere glücklich.
Kneift sich das Arschloch zusammen, dann verreckst du jämmerlich. ;-) Was andere evtl auch nicht stört. Wird Wohnraum frei.

Ich sehe in dir kein Arschloch, denke mir nur immer wieder "Man, was ist der Bub doch grenzenlos naiv!" :-]

übrigens: posting #5 (und zugehöriges) ist noch immer grottenfalsch. :D

p.s.: natürlich wirst du auch dieses posting nicht lesen; so wenig wie vorhergegangenes. !lacher!

alfa164ts

12.09.2010, 17:05

daher leite ich den Inhalt meiner Worte ab.

Hallo nando77,

die Kosten der Reparatur habe ich selbst getragen. Wen soll ich dafür zur Verantwortung ziehen? Bevor ich da jemandem hinterher laufe, oder um Kulanz in verschwindend geringer Höhe bettel, nee laß man ist nicht mein Ding. Zumal der Defekt nach ca. 4 Jahren und knapp 70.000 km aufgetaucht ist. Bei einem Riss mit erheblichen Mot.Schaden, hätte ich bestimmt genauer geprüft.

Gruß Frank

anscheinend hattest Du ja Anspruch auf Kostenersatz, hast aber darauf verzichtet, weil Du niemanden anbetteln wolltest.

enzo3588

12.09.2010, 19:49

anscheinend hattest Du ja Anspruch auf Kostenersatz, hast aber darauf verzichtet, weil Du niemanden anbetteln wolltest.

hallo alfa164ts,

mit dem Wortinhalt anscheinend fangen deine Mutmaßungen an und die sind schlicht und ergreifend falsch.

Gruß Frank

alfa164ts

12.09.2010, 19:56

das hatte ich darauf bezogen.

...Bevor ich da jemandem hinterher laufe, oder um Kulanz in verschwindend geringer Höhe bettel, nee laß man ist nicht mein Ding...

enzo3588

12.09.2010, 20:23

das hatte ich darauf bezogen.

hätte ich da zuvor gedacht - man, verdammt jetzt schon eine neue Kette kann doch nicht sein - ah im Opelforum habe ich da irgendetwas von Materialschwachstelle gehört und im alfistinet sind auch einige der Meinung, dass das bei solch einem teuren Auto ja nicht sein dürfe. Ähh, sorry ne Kette zählt für mich zu den Verschleißteilen eines Motors. Somit käme ich da erst gar nicht auf den Gedanken um Kulanz zu bitten.

Und noch einmal. Ich möchte damit auch nicht das Geschehen des TE in Zweifel bringen.
Kommt die Meldung - Motor Kontrollieren lassen, kenn die Ziffer des ausgelesenen Fehlers jetzt nicht - hat's entweder den Sensor gehimmelt oder die Länge der Kette ist außerhalb der Toleranz.

alfa164ts

12.09.2010, 20:55

@ enzo,

ich war jetzt davon ausgegangen, die gerissene Kette hätte einen teuren Folgeschaden verursacht, und Du hättest - aus welchen Grund auch immer - auf Gewährleistung oder Kulanz verzichtet.

deshalb hatte ich!gruebel!

Schönen Restsonntag

Gruß Uwe

enzo3588

12.09.2010, 21:03

@ enzo,

deshalb hatte ich!gruebel!

Schönen Restsonntag Gruß Uwe

... den Thread mal genau lesen sollen. Danke für einsichtiges Verhalten.!thatsit!

obarden

06.12.2010, 12:13

Hi Leutz,

hatte gerade meine Spider 2.2 (BJ 2007) auch wegen der Motorleuchte und anschließendem Steuerungskettenaustausch in der Werkstatt.
Der Händler hatte mir zuerst schon 30% Kulanz auf Arbeit und Material zustehen können, und hat mir nach nochmaliger Anfrage (wegen geringer Fahrleistung = 20.000km) bei Alfa dann noch 70% rausholen können.
Sprich von anfangs anvisierten ~1000€ hatte ich dann letztendlich nur 350€ zu berappen.
Nachdem mir sein Verdacht mir der Kette doch ziemlich schnell vorkam hab ich dann auch leider hier die entsprechenden Threats im Forum gefunden... echt ärgerlich wenn man so ein schönes Auto hat und dann so'n Mist drin verarbeitet sieht... :-(

enzo3588

06.12.2010, 12:39

Hi Leutz,
hatte gerade meine Spider 2.2 (BJ 2007) auch wegen der Motorleuchte und anschließendem Steuerungskettenaustausch in der Werkstatt.
Der Händler hatte mir zuerst schon 30% Kulanz auf Arbeit und Material zustehen können, und hat mir nach nochmaliger Anfrage (wegen geringer Fahrleistung = 20.000km) bei Alfa dann noch 70% rausholen können.
Sprich von anfangs anvisierten ~1000€ hatte ich dann letztendlich nur 350€ zu berappen.
Nachdem mir sein Verdacht mir der Kette doch ziemlich schnell vorkam hab ich dann auch leider hier die entsprechenden Threats im Forum gefunden... echt ärgerlich wenn man so ein schönes Auto hat und dann so'n Mist drin verarbeitet sieht... :-(

Hi obarden,
30% + 70% = 100% >>> warum hast du denn überhaupt was bezahlt?!gruebel!!gruebel!

.. zudem ist der dir genannte Gesamtpreis auch der reine Hohn. Der Tausch mit Öelwechsel liegt gerade mal bei ca. 550.-€ :D:D tolle Wurst, dein Händler!

Grüssle Frank

janini

06.12.2010, 16:40

Hi obarden,
30% + 70% = 100% >>> warum hast du denn überhaupt was bezahlt?!gruebel!!gruebel!

Da habe ich jetzt verstanden, dass nach einigen Gesprächen von 30 auf 70% geändert wurde... ;)

aber:

dann noch 70% rausholen können.
Sprich von anfangs anvisierten ~1000€ hatte ich dann letztendlich nur 350€ zu berappen.

Habe ich jetzt nicht aufgepasst in Mathematik?

30 % von 1000 EUR sind 350 EUR? !gruebel!

obarden

06.12.2010, 21:55

dann besteht ja anscheinend noch Hoffnung, daß Du auch den Rest verstehen wirst.... !thatsit!

die 70% bezogen sich leider nicht auf den Gesamtpreis, sondern auf einzelne Punkte der Rechnung, weiß zwar nicht was diese Kleinlichkeit zum eigentlichen Thema beiträgt, aber ich will ja auch nicht, daß Du Dich ratlos heute im Bett rumwälzt und die Welt nicht verstehst... 8-)8-)8-)8-):-p:-p:-p:-p:-p

enzo3588

06.12.2010, 22:17

30 % von 1000 EUR sind 350 EUR? !gruebel!

die 70% bezogen sich leider nicht auf den Gesamtpreis, sondern auf einzelne Punkte der Rechnung, weiß zwar nicht was diese Kleinlichkeit zum eigentlichen Thema beiträgt, aber ich will ja auch nicht, daß Du Dich ratlos heute im Bett rumwälzt und die Welt nicht verstehst...

nee ne, laß man stecken. Weder janini noch ich sehen sich dazu ratlos. Aber wenn man sieht, wie es einigen Händlern immer wieder gelingt, für Reparaturen horrende Preise durchzusetzen, tut's einfach weh. Sorry, und die Verschleierungsattacke 30% auf Gesamtpreis 1000.-€ gepeilt ( was muß man da peilen) Nachverhandlungen 70% aufs Kleinmaterial :D - und am Ende wird's doch noch mal teurer - !hehe!

nando77

19.08.2011, 20:09

Wie kulant sollte Fiat sein, 100% Kostenübernahme ? Da wirst du dich aber strecken müssen, viel Glück dabei...... die sind doch dickfällig wie Kameltreiber.

Gruss
Thomas

Also ob Ihr es glaubt oder nicht!
Aufgrund der Unfähigkeit einiger Mechaniker und Meister und einem Werkstattaufenthalt von 3 Monaten, hat Alfa mir einen neuen Motor auf 100 % Kulanz eingebaut !

Vielen Dank an Alfa Deutschland, dass Ihr ausserhalb der Garantie dann doch soviel entgegenkommen gezeigt habt.
Ich habe nun wieder vertrauen in die Marke Alfa!