Werkstatt in Berlin?

[bald_alfa?]

Hallo Alfisti,

nach dem Lesen vieler Beträge glaube ich, daß das Alfa-Glück nur hält, wenn man eine gute Fachwerkstatt hat, die regelmäßig auftretende kleine Probleme gekonnt beheben kann. (Die Betonung liegt auf gekonnt - für viel Geld rumprobieren und Kunden abzocken können fast alle.)
Airbagleuchte, Phasenschieber, Hinterachsrumpeln, Vorderachsklonken etc können einem wohl sonst das Autoleben zum Alptraum machen.

Bevor ich mich in das Abenteuer Alfa stürze, suche ich eine solche Werkstatt in oder um Berlin, oder Infos wohin ich einen ggf noch zu erwerbenden GTV Bj.98 auf keinen Fall schieben soll.
Besonders interessiert mich der Norden von Berlin, der Rest oder Umland gehen aber auch.

Kann mir da jemand Tips geben?

Danke,
"bald alfa?"

[Willi]

Guten Morgen,

ich denke Du solltest zu Klaus Brandenburger nach Marienfelde gehen (Malteser Straße). Der bietet für meine Begriffe gute Ansprechpartner in der Werkstatt, die dir die Karre nicht einfach um sieben Uhr abnehmen und um vier Uhr wieder hinstellen. Hier kannst Du auch mal mit jemandem reden. Herr Ansorg ist der Meister. Ich bin bis jetzt immer gut klargekommen (145 Boxer, Spider 4).
Abraten würde ich Dir von einem Gang zu einem der "anderen" in Berlin. Hier stimmt der Service nicht mehr. Die haben zu viele Autos verkauft, ohne die Servicekapazität anzupassen. Das bekommst Du durch hektische Behandlung und Schnellabfertigung zu spüren. Die Arbeit, die hier entsteht, will ich mir gar nicht angucken.

Grüß Willi

[AxelBerlin]

Hallo,

da kann ich Willi nur zustimmen. Die "anderen" sind pausenlos überlastet und schlampen was das Zeug hergibt. Manchmal habe ich den Eindruck, daß die extra sabotieren, damit man garantiert wieder kommt, aber das ist nur mein Eindruck. Manche sehen das nicht so.
Brandenburger ist da die bessere Adresse.


Gruß

Axel

[Mip]

Nicht schlecht, das sollte Herr Brandenburger lesen!

Ich bin ebenfalls mit Brandenburger sehr zufrieden und gebe im übrigen meine Bella demnächst wieder zwecks Jahresinspektion ab.

Kleine Anekdote: Beim Vorgespräch über den Inspektionsumfang warf der Kundenbetreuer auch gleich einen Blick auf den Wagen. Er bemerkte meine neuen Felgen, befand diese höflicherweise für sehr ansprechend und offerierte gleich, bei der Inspektion die Nabenabdeckungen gegen solche von Alfa zu tauschen. Sehr umsichtig und nett, wie ich finde. Immerhin kam er mir zuvor, denn die Frage nach der Möglichkeit solcher Abdeckungen hätte ich ohnehin noch gestellt.

Ansonsten haben die Monteure von Brandenburger meinen Spider damals nach mehreren Anläufen absolut dicht bekommen! gekauft habe ich übrigens woanders. Trotzdem: Ich bin immer zuvorkommend und umsichtig betreut worden. Neben den freundlichen Mitarbeitern liegt das sicher an Herrn Brandenburger selbst, der anscheinend immer präsent ist und abends selbst ans Telefon geht.

Dies sind natürlich nur meine ureigensten Erfahrungen. Gut, mein Freund hat einen GTV und ist ebenfalls sehr zufrieden.

Nicht verhehlen sollte man allerdings, dass Brandenburger keine Schnäppchenbude ist. Es gibt gute Leistung für gutes Geld. Für mich ist das in Ordnung, weil mir Fachkompetenz und gute Betreuung was wert ist. Allerdings kann ich mir vorstellen, dass mancheiner sich eine günstigere Werkstatt sucht.

Gruß Micha

[Martin]

ciao alle zusammen,

ich habe einige beiträge von euch bearbeitet!! ich möchte auch euch bitten in zusammenhang mit einer schlechten bewertung keine namen zu nennen!! vielen dank für euer verständnis.

grüße
martin

[bald_alfa?]

Danke, das ist ja schon mal ein guter Tip.
Gibt's sonst noch wen?
Danke,
"bald-alfa?"

[AxelBerlin]

Hallo,

manche allgemeinen Sachen wie Bremsflüssigkeitswechsel oder Ölwechsel mache ich seit geraumer Zeit bei ATU in Falkensee. Da kann man dem Mech manchmal noch helfen, da die den GTV nicht so gut kennen wie ich meinen. Spart Nerven, Zeit und Geld. Einen Motorschaden sollte man vielleicht da nicht beheben lassen aber leichte Sachen gehen schon sehr gut und der Service stimmt immer.


@Martin: Sorry aber ich bin von den "anderen" reichlich angearscht worden und man sollte die Leute einfach vor denen warnen. Also nichts für ungut, war ja nicht bös gemeint.


Gruß
Axel

[Martin]

Original geschrieben von AxelBerlin

@Martin: Sorry aber ich bin von den "anderen" reichlich angearscht worden und man sollte die Leute einfach vor denen warnen. Also nichts für ungut, war ja nicht bös gemeint.


ciao axel,

ich weiß doch das du es nicht böse meinst :) / warum wir keine namensnennungen in zusammenhang mit schlechten werkstätten möchten findest du in bereits diversen erläuterungen von uns!!
nichts für ungut.

grüße
martin

[backroll]

Morgen auch Ihr Berliner ,
Brandenburger ist wirklich ne´gute Adresse....
Habe auch SEHR gute Erfahrungen mit Centro in der Ollenhauerstraße gemacht ( Aber möglichst zu M.Kuschke gehen , ist ein netter + kompetenter Kundendienstmann )

Abraten kann ich nur von einem "Alfaspezi" im einem Bezirk in Berlin XXX: Nimmt für Gebrauchtteile oft mehr als Alfa für ein Neuteil :-*
Und auch die Werkstattleistungen" überzeugen" lediglich durch das überzogene Preisgefüge !!!

Letztlich kann ich nur sagen : Mit jeder Werkstatt kann man Probleme haben , denn auch die sind tagesformabhängig !!

Gruß Kai ( derglücklicherweisefastallesselbstmachen kann )

[backroll]

@ Martin

Sorry , dachte Ortsteile bzw. Bezirke wären o.k......mußte mir eh schon die Finger festhalten um nicht den Namen zu nennen !angry!

Gruß Kai

[Murat]

Ich war heute bei einem der "anderen"! Wer diesen Thead von Anfang an verfolgt hat versteht das schon.... Also, ersteinmal musste ich sagen das ich in der Nähe wohne und deswegen dahin gehen muss (wegen Arbeitgeber und zu spät kommen und bla bla bla.) Ging ja nur um die Rückrufaktion der Servolenkung. ALso ich geh hin und werde von einem nicht gerade freundlichen Werkstattmeister empfangen. Ich sage ihm alle Kleinigkeiten die mir noch so nicht gefallen. Unter anderem sage ich ihm das der Abstand der rechten Scheinwerfers zur Karrosserie viel größer ist als der Abstand des linken zur Karrosserie. Da sagt er zu mir: "Nun, da können wir absolut nichts machen!" Ich sage zu ihm: Sie sind doch AR Vertragshändler, wenn nicht Sie wer dann? Dann nur noch Schulterzucken... Also Leute: Geht lieber immer zu Brandenburger. Die nehmen sich Zeit und haben noch Spass an Alfas zu schrauben!! Hat jemand übrigens ne Idee warum sich die Karroserie so verzogen hat? EInfach so!! Danke schonmal!!