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Vollständige Version anzeigen : FASSUNGSLOS - RECHNUNG für kleine Reparaturen an 147


masssaca
20.06.2009, 04:50
Hey Leute,

habe mal wieder meine Werkstatt besuchen müssen und bin heute wirklich blass geworden. Die Rechnung betrug 431 Euro.

Vorgeschichte:

Dienstag abend, Fensterheber Fahrerseite knarrt, Fenster geht noch einmal hoch, dann wieder runter, dann gar nix mehr.

Weiterhin leuchtete die Airbagleuchte, aufgrund einer Bodenwelle auffer Autobahn kurz vor Weeze ..

Fahrertür knarrte beim Auf und Zumachen...

Werkstatt:

Abends da hin, Tür wurde über den schwarzen Plastikinnengruiff aufgebohrt vom Lieblingsmonteur, Abdeckung abgemacht, Fenster hochgezogen und befestigt, Abdeckung notdürftig wieder drauf...
Monteur ging danach direkt in den Urlaub, Werkstatt hatte somit keine Info über diese Tätigkeit. Er hats umsonst gemacht, wollte nix für haben. Sekt und Pralinen waren schon gekauft....

Dann hab ich zwei Tage später den Wagen abgegeben...


Resultat:

http://img200.imageshack.us/img200/8776/cimg1430p.jpg


Hab Montag nen Termin beim Monteur zur Aussprache ..

Wo kann ich monieren
bei den 80,29 € ??
beim Airbag-Problem, wo die 30min für brauchen ??
Oder auch beim Griff, der kaum kaputt war und 95 Euro netto kosten soll ??

Brauche eure Hilfe , hab max. mit 230 - 280 Euro gerechnet.
Ne Schachtel Pralinen gibts dann für euch, statt für den Monteur....

zeitgeist916tb
20.06.2009, 06:40
Naja, wenn man wegen so etwas zu einem freundlichen geht, bekommt man natürlich auch eine freundliche Rechnung mit freundlichen Stundensatz. Umsonst arbeiten kann sich niemand erlauben. Hab mir abgewöhnt zu Alfa zu gehen (in Deutschland). Hatte mal für einen Ölwechsel und Austausch 2-3 Glühbirnen (Handschuhfach, Kofferraum, Nebelampe... War zu kalt zum selbst wechseln) um die 260€ bezahlt. War mir eine lehre!

Rabeck
20.06.2009, 07:14
Sei mir nicht böse, aber leider ist die Abrechnung o.k.
Sofern die Reparaturen ordnungsgemäß ausgeführt wurden, sehe ich keinen Grund für eine (berechtigte) Reklamation.

Also, Montag zum Freundlichen, weinend auf die Knie fallen und los geht´s:
Meine Frau ist krank, die acht kleinen Kinder haben nichts zu essen, gerade den Job verloren...........

Don Malte
20.06.2009, 07:44
Entweder lässt man sich vorher einen Kostenvoranschlag geben, oder
man handelt ebenfalls vorher einen Pauschalpreis aus (wenn die Werk-
statt es mitmacht). So hat man Kostenkontrolle.

Sonst bekommt man nach erledigter Reparatur danach eine Rechnung
gemäß den üblichen Arbeitsrichtlinien in denen auch die Anzahl der an-
zusetzenden Arbeitszeit stehen. Die Preise einer Arbeitseinheit stehen
in der Regel in der Werkstattannahme irgendwo auf einem Schild. Die
zahlt man dann.

Da fällt mir auf anhieb nicht auf, worüber man sich beklagen sollte. !gruebel!

In Deinem Fall hilft Dir der Monteur noch schnell vor Feierabend und
dann werden einige Tage später diverse Dinge repariert - wo ist da
jetzt das Problem. Zu teuer kommt es mir nicht vor.

pedi
20.06.2009, 07:46
Ach, den threads gibt es erneut. :D

Fensterheber Fahrerseite knarrt, Fenster geht noch einmal hoch, dann wieder runter, dann gar nix mehr.

Tür wurde über den schwarzen Plastikinnengruiff aufgebohrt vom LieblingsmonteurDie Ausführung ist jedoch kein Stück besser.
Man muss kein Loch bohren, um Türe zu degarnieren.

Irgendwas ist hier Märchen oder/und Inkomplett.
Mit Inkomplett meine ich nun nicht unbedingt und primär den TE.



Weiterhin leuchtete die Airbagleuchte, aufgrund einer Bodenwelle auffer Autobahn kurz vor Weeze ..
mein Auto hat auch Airbag.
Die Kontrollleuchte hierfür leuchtet nicht, auf Grund einer Bodenwelle bei Weeze.
Die pure Existenz dieser Bodenwelle kann also nicht wirklich die Ursache sein.
Wahrscheinlich ist auch diese Schilderung nur halbherzig.
Eventuell wurde von ihm diese Bodenwelle heftig überfahren...

Earny
20.06.2009, 10:03
Man muss kein Loch bohren, um Türe zu degarnieren.

Irgendwas ist hier Märchen oder/und Inkomplett.
Mit Inkomplett meine ich nun nicht unbedingt und primär den TE.


...

Doch. Dafür zerstört man ja den Stopfen für 2,93€.

Bevor man versucht ihn auszuhebeln...und die Türverkleidung beschädigt....
eindeutig die professionellere Variante.


Ansonsten ist die Rechnung doch korrekt.


Naja, der Stundensatz ist schon krass....aber sonst?

merlinzauberer6
20.06.2009, 10:58
Rechnung scheint o.k. zu sein....aber sind die Fehler und die notwendigen Reparaturen dir voher vom Meister beschrieben worden?

man sollte halt vorher fragen, was gemacht werden muss,um den ordnungsgemässen zustand des Wagens wiederherzustellen....mache ich immer.....


Und: die notdürftige Reparatur am Abend durch den Monteur wurde ja anscheinend wirlich nicht berechnet, oder? :)

Fuchs
20.06.2009, 18:39
Hallo !

Wenn ich das richtig entziffert habe, entfallen ca. 200,- auf die Erneuerung des Türgriffs - der TE schreibt aber nichts von einem defekten Türgriff.

Die Stundensätze wurden zur Genüge besprochen.

Von der Werkstatt wäre es allerdings fair gewesen bei Auftragserteilung auf die Kosten hinzuweisen - der TE hätte evtl. mit einem knarrendem Türband und einem nicht funktionierenden Fensterheber leben können bis das nötige Kleingeld in der Portokasse ist.

Ich habe z.Bsp. für meine Winterräder per Mail original Radkappen bei meiner Werkstatt bestellt - die haben mich zurückgerufen und gesagt: "die Radkappen kosten 100,- ; wollen sie die trotzdem haben ?"

Viele Grüße
Frank

stephanV6
24.06.2009, 10:03
Die Ausführung ist jedoch kein Stück besser.
Man muss kein Loch bohren, um Türe zu degarnieren.


Beim 147er und GT sitzt ein Plastikdeckelchen auf dem Griff
unter dem eine Schraube ist, dieses ist leider oft Bombenfest.

Deshalb bohren viele in selbiges ein Loch um es zu entfernen
ohne Hebelspuren auf dem weichen Türgriff zu hinterlassen,
danach gibts ein neues (Kostenpunkt irgendwo um 1€).

Das man den Griff selber anbohrt ist aber eher bekloppt...

MK92242
24.06.2009, 11:45
Irgendwas ist hier Märchen oder/und Inkomplett.


Zudem wird der Türaußengriff lt. Rechung aus- und eingebaut?