MTS Carstyling - Kundenverarschung

[barista]

mein FAX an MTS von heute:

(ohne Worte)


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Sehr geehrte Damen und Herren!

Ich hab vor ca. 12 Wochen via Internet bei Ihnen ein Paar „Klarglas Seitenblinker“ für den Alfa Romeo 147 bestellt!
Ich habe nach der Bestellung im Internet keine Bestätigungs-Email erhalten?
Nach ca. 4 Wochen habe ich versucht via Webpage, Email und Telefon zu reklamieren, letzteres war dann auch irgendwann (nach ca. 6 seit Bestellbeginn) erfolgreich!
Der überraschend nette Herr am Telefon hat mir erklärt: … der Grund für dass Nichterhalten meiner Bestellung ist ein Problem mit der Bezahlung von Lieferungen ins Ausland (Österreich – Ausland – EU ???)
Warum man mich diesbezüglich nicht kontaktiert hat, warum man auf meine Mails etc. nicht antwortet und warum nie jemand am Telefon abhebt od. zurückruft konnte er mir allerdings nicht erklären!
Nun gut, nachdem ich ihm meine Kreditkartennummer gegeben habe meinte er einer erfolgreichen Zustellung stünde jetzt nichts mehr im Wege!
Leider habe ich bis heute nichts erhalten und auch nichts von Ihnen gehört! Am Telefon hebt niemand ab und auf Ansagen am Band wird nicht geantwortet!

Bitte um Stellungnahme

Ing. Christian Heil

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!foff! ];) !streit2! O-)

[Carabinieri]

Ich finde das nach wie vor seltsam....jeder erzählt, daß die Scheiße sind....

Ich habe schon mein 3. Paar Seitenblinker bei MTS bestellt (145, 147 und wegen Unfall nochmal 147, alle weiß), immer 0 Probleme, Geld in einem Kuvert eingeschrieben verschickt, Blinker waren im besten Fall nach 2 Tagen, im schlimmsten Fall nach 5 Tagen da.

Immer netter Kontakt..seltsam...

@Tobi: wegen Deinem LED-Leuchten immer noch 0 Auskunft... :-(

[barista]

1. steht nirgendwo, dass man das geld mit einem kuvert senden muss ...

2. find ich geld im kuvert zu senden im jahre 2002 schon etwas fragwürdig ...

[Andreas147]

Hallo,

auf der Website von MTS steht aber auch, das die Blinker erst im Juni/Juli lieferbar sind....

Andreas

[barista]

ja aber ich hab meine schon im jänner bestellt, und da waren sie noch lieferbar

alex hat seine ja auch bekommen

und der typ am telefon hat auch gesagt das sie lieferbar sind

und ausserdem erklärt das nicht das sie einfach die kunden ignorieren ...

[Carabinieri]

@barista:

Naja...meinst Du Klarglas oder weiß? Ich habe weiß, sieht so aus:

http://members.aon.at/alfaromeoalex/page_9_6.html

Finde persönlich, daß es besser ausschaut als Klarglas, Klarglas hatte ich auf meinem 145..naja...

Und wegen Geld im Kuvert:

Ich arbeite in einer Bank, aber ich biin ja nicht ganz deppert und zahle freiwillig 10,00 EUR für die Überweisung nach Deutschland....deswegen hab ich da nachgefragt und es hat bis jetzt immer (auch meine EBAY Käufe bis 40,00 EUR) geklappt, und das 150 mal!

Aber ich frage jetzt mal bei MTS nach, ich kenne da wen, ob er es mir schicken kann, ich brauche für falschatmer nämlich auch welche für den 146.

Wäre das für Dich ok? Wird aber ein bisserl dauern, bin ab morgen nachts in Italia!!!! FREU!!!!

C U

[barista]

also ich will definitiv klarglas

während du in italien bist kann ich ja mal abwarten ob sich die von MTS melden ... meine frau und ich wollten eigentlich ursprünglich auch nach bella italia fahren (haben bis 12. 5. frei) leider hat unsere neue wohnung und unsere bella zu viel geld verschlungen !nono!

bon viaggio! :-]

[dcore]

Hi barista !hello!

Meine Meinung zu MTS: lass die Finger von dem Scheiß und hol Dir gleich vernünftige von Novitec oder inPro.
Habe mir Seitenblinker für meinen 156 bestellt, die Quallität ist das lezte.
Nur spröder Hartplastik-Müll und das sollte doch bei beweglichen Teilen wie Klammern nicht sein, oder ?? :-{

Ich finde für ca 23 € kann man Qualitativ was besseres erwarten.


Gruß dcore

[Carabinieri]

Also ich hatte welche von IN PRO....ist genau das gleiche, meiner Meinung. Und Novitec, kauft überhaupt nur zu...denkst Du, die produzieren Blinker selbst??

Also bei Novitec zahlst Du 150 % nur den Namen, dann gleich IN PRO, aber selbst meine MTS hatten nie einen Wassereinbruch oder sonstige Späße.

Ist halt nur schade, daß die offensichtlich so schleißig arbeiten....wollen die nichts verdienen???

C U

[Lupo]

Original geschrieben von Carabinieri
... ich brauche für falschatmer nämlich auch welche für den 146. !boing! !freu! Schön, dass du mich nicht vergessen hast!

Gruß,
Lupo

[Stefan O.]

Ciao Freex,

also ich wollte mir ja eigentlich fuer meinen 156er schwarze Seitenblinker kaufen.

Ein paar Leute haben mir derweil ins Gewissen geredet und haben gesagt, ich solle do lieber weisse nehmen. Nun hab ich die Klarglasteile gesehen und bin voellig verwirrt.

Hat jemand n Foto von nem schwarzen Auto mit Klarglasblinkern.

Ach und noch was: Die Preise bei MTS sind doch Paarpreise, oder?

viele Gruesse
Stefan

[Anka]

Ich hab' mir bei MTS die weissen Seitenblinker für den 147 bestellt, zwei Tage später waren sie auch schon da! Der email-Kontakt war äusserst nett, ich kann mich über MTS wirklich nicht beschweren.

@Stefan: Preise gelten für ein Paar, die Klarglas-Varianten gibt's bei MTS erst Mitte des Jahres.

Gruss, Andy

[Phill]

Habe auch schon vor Ewigkeiten die "Weissen" bestellt.
Glaube war im Januar.
Keine Lieferung
Keine Bestätigung
Keine Antwort auf E-mail anfragen
Keine Lust dort auch noch anzurufen!!!!!!
Wenn die doch noch ankommen werden sie ungeöffnet wieder zurückgehen!!!!!
Bei Firmen die sich einen sch... um die Kunden kümmern (auch wenns nur um ein paar € geht) wird von mir nix gekauft!!!!!

Grüße
Phill

[ron]

Hatte auch mal über einen Zwischenhändler bei MTS dunkle Frontblinker bestellt. Ist glaube ich schon über ein Jahr her.
Der Liefertermin wird immer wieder nach hinten verschoben. Als ich da mal angerufen habe haben die gemeint wird demnächst geliefert. Nachdem ich ein paar Monate immer noch keine Blinker hatte, nochmal per Mail angefragt und keine Antwort bekommen.
Am Telefon ging dann auch keiner mehr ran. Mal sehen ob ich die Blinker noch irgendwann mal bekomme. Mein Alfa werde ich ja nicht verkaufen, also haben die noch ein bisschen Zeit zum liefern.

mfg Ron

[Stefan O.]

Ciao,

hmm, hab grad vor zwei Tagen auch mal ne Anfrage per E-Mail an MTS gestellt, bisher ohne Reaktion. Die scheinen es wirklich nicht noetig zu haben.

Hab dann ne Anfrage bei MHW gemacht. Antwort innerhalb einer Stunde. Die Blinker sind bei denen zwar 1,50 teurer, dafuer hab ich aber den Eindruck, dass ich sie auch bekomme, wenn ich sie bestelle. Und genau das werde ich machen.

viele Gruesse
Stefan

[barista]

MHW - gibts eine Homepage von denen ??? ;)

[Lupo]

Original geschrieben von barista
MHW - Homepage ???http://www.m-h-w.de oder http://mhw-gmbh.de

Lupo

[barista]

danke danke ... :-)

hab ich gleich voll korrekt und krass bestellt ... 3)

und die von MTS die können mich mal 8-o !foff! !fpf!

[Gerri]

Ich habe am Montag die weissen Seitenblinker für meinen 156er bei MTS bestellt. Gestern sind sie gekommen.
Also ich kann mich nicht beschweren..
hat nur 2 Tage gedauert.

Gruß Gerri

[panther]

Kleiner Nachtrag zum Thema Seitenblinker.
Ich hatte mir erst weiße Seitenblinker bei MHW bestellt, bekam aber die Nachricht daß diese im Rückstand sind und erst im Juni/Juli geliefert werden können :-{ Auf der Homepage war davon allerdings nichts zu lesen :-*
'No risk no fun habe' ich mir gedacht und bei MTS bestellt. Und siehe da, heute sind sie angekommen. Zwar haben sie die Bestellung nie bestätigt (für was brauchen die eigentlich die e-mail Adresse??) aber geliefert haben sie prompt :-]

So unterschiedlich sind die Erfahrungen.

Ciao