Frachtkostenanteil für Federtellerlager bei Fiat Händler

[donmaynardo]

Hallo, war gestern mittag auf dem Heimweg und hab mir gedacht ich bestell noch schnell ein federtellerlager für den 33er, damit ich am wochenende was zu tun habe.(ein neues ist bereits verbaut). Kleinerer Fiat-Betrieb. Es war nur einer aus der WErkstatt da. Der hat das Teil mit mir am Computer rausgesucht. ich zeigte auf den Preis, und er bestätigte ihn mir ....hab irgendwas mit 22,xx in erinnerung..natürlich ohne MwSt.
Heute abgeholt, ne Rg über 35,03 Euro.
Auf der Rechnung steht die Position Frachtkostenanteil 5,60 Euro + MwSt. = 6,50 Euro.

Ist das rechtens? Ich habe dort gesagt ich hätte bei alfa noch nie für Frachtkosten aufkommen müssen, wenn ich teile bestellt habe. Da ich das Ding aber am we einbauen möchte, habe ich es dann mitgenommen als die frau sagte sie könne es nicht entscheiden, es ist aber keiner da, der das entscheiden könne....bla bla bla

Was meint ihr dazu
...ich weiß bin vielleicht OT, aber die Brera und SW fahrer kaufen sich die Ersatzteile sicher nicht selber....

[MKG909]

ja, ist korrekt....das wird nur nicht berechnet, wenn Teile am Lager sind und aus Sammelbestellungen stammen.

[donmaynardo]

hätte man ja drauf hinweisen können, oder müssen????

[marco w]

Hi zusammen,

das ist sicher nicht korrekt, da die Fiat/Lancia/Alfa Vetretungen in der Regel mit den Ersatzteilstützpunkten ein Abkommen haben, dass sie über Nacht kostenfrei beliefert werden.

Gruss Marco

[donmaynardo]

das ist ja interessant, was sagt man dazu?

kommst du aus Heppenheim marco`????

[Earny]

Ist das rechtens? Ich habe dort gesagt ich hätte bei alfa noch nie für Frachtkosten aufkommen müssen, wenn ich teile bestellt habe. Da ich das Ding aber am we einbauen möchte, habe ich es dann mitgenommen als die frau sagte sie könne es nicht entscheiden, es ist aber keiner da, der das entscheiden könne....bla bla bla
....


Also ich hab noch nie extra für Fracht gezahlt. Obwohl das teil aus dem Zentrallager in F kam.
Würde ich auch nicht tun. die 3,50 für Dpd und Konsorten sind doch schon in den nicht ganz günstigen Preisen drin.......:-P

[16VPower]

Hallo,
was für en Ersatzteillager(Zentrallager) in Frankfurt meinst Du??

Das gibt es schon lange nicht mehr!

[Earny]

Hallo,
was für en Ersatzteillager(Zentrallager) in Frankfurt meinst Du??

Das gibt es schon lange nicht mehr!

In Frankreich.....bei Paris....

[pedi]

habe auch noch nie etwas derartiges bezahlen müssen...egal ob aus D, F oder direkt aus I.

[aldobarrazutti]

Bislang habe ich für kein einziges Auto, gleich welcher Marke und egal ob bei einem Vertragshändler oder in freier Werkstatt Frachtkosten bezahlt.

[Alfa72]

Ich habe mich früher schon mal mit meinem ehemaligen Händler darüber unterhalten... es gibt lediglich einen Expresskostenzuschlag, der dem Kunden aber vorher immer mitgeteilt wird. Wird dagegen ein Ersatzteil regulär und normal bestellt (dauert dann vielleicht einen Tag länger), so kostet es nichts extra.

Alles andere ist ne Frechheit :-(
Aber bei Fiat ist ja mittlerweile alles möglich, und ich würde die Schuld noch nicht mal beim Händler suchen, da die ja auch ganz schön abgezockt werden...

Grüße
Michael

[Folka]

hatte ich auch noch nicht.

er hatte es lediglich mal mit:

kommunikationskosten

probiert.

aber auch nur einmal.
;D

cu folka