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Zitat von Aig
Hatte Antrag auf Nachlackierung gestellt über meinen Händler ,heute kam die Absage Farbabweichungen zwichen Kunststoff und Metall wären normal und keine Minderung.Muß man das so hinnehmen ? Nächste Woche kommt noch einer vom Werk zu dem Händler wegen anderer Sachen ,da werd ich dann noch mal vorstellig und berichte.
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Der vom Werk wird dir mit das ist Stand der Technik kommen, das hatte ich auch schon, jetzt kommt es drauf an wie gut du dich durchsetzen kannst und wie schlimm die Farbabweichung ist.
Es würde evtl Helfen wenn du vorher mal zu einem Lackierer fährst und den mal nach seiner Meinung fragst, wenn der sagt das sei nicht normal würde ich auf eine Reklamation bestehen.
Als wir unsere Sitze Reklamiert hatten meinte der Vertreter vom Werk auch, das sei Stand der Technik, und das fast bei jedem 3 Satz, als ich ihm sagte wenn ich noch einmal Stand der Technik höre kann er sich mit meinem Anwalt weiter unterhalten lenkte er ein und gab grünes Licht für die Reparatur beim Sattler. (Interessant war nur das nicht ein einziger Mito der bei unserem Händler stand das selbe Problem hatte)
Er war nachher sogar bei der Übergabe dabei, meinte aber noch das sei ja eigentlich kein Garantie Fall aber Alfa möchte ja das seine Kunde zu Frieden sind, daher wurde das auf Kulanz geregelt. Ich glaube wenn er da nochmal das ist Stand der Technik gesagt hätte, hätte es geknallt..........
Linear-Darstellung
