Alfawerkstatt verleiht Kundenfahrzeuge...

[Tanaro]

Hallo,

ich habe inmoment ziemlich viel Probleme mit meinem 159 2,4jtdm. Bj. 12/06 45tkm.
Kleine Auflistung:

-Wasser hinter Fahrersitz ( 3x in der Werkstatt nix geholfen )
-Servopfeifen ohne Ende bei leichtem einschlag. ( Alfa meint das sei "normal" )
-Bordcomputerchaos ( ABS nicht verfügbar, Vorglühsystem defelt usw. )
-knacken im Amaturenbrett
-Sitzheizung defekt
-Spiegel Fahrerseite klappt nurnoch 50% ein
-Spritzdüsen der Xenonscheinwerfer defekt
-Abblättern des Alfa- Emblem vorne , hinten blasst es auch schon ab.
- Tür Fahrerseite verzogen

das sind mal die Auffälligsten Mängel an meiner Bella die ich jetzt 3 Monate habe.

So jetzt aber kommt der knüller, ich habe mein Wagen vor 2 wochen zur Werkstatt wiedermals wegen Wassereinbruch hinterm Fahrersitz.
2 Tage später bekomm ich den Anruf, ihr Auto ist abholbereit.
Ich fahr mit meinem Auto heim schau in das Mittelarmlenen-fach rein, siehe da:
ein Schlüssel ; ein Garagentoröffner und ein Volksbank Namensschild mit einem Namen darauf.
Ich hab mir erst nix dabei gedacht, aber aus neugier habe ich im StudiVZ mal nach dem Namen geschaut, siehe da promt gefunden,
Mitarbeiter der Volksbank seit 2 Monaten 18 bla bla.
Ich schreibe ihn an und frage ob er nicht was vermisst, zurück kam, ohhh ja danke kannste mir das schicken, das Zeug habe ich in meinem letzen "Leihwagen" vom Alfahaus vergessen.
Da haben die meinem Wagen als Leihwagen abgegeben. Ich frag mich echt ob die nichtmehr alle Tassen im Schrank haben. Mir einen von "Ihr Fahrzeug ist Repariert" erzählen und stattdessen meinen Wagen verleihen.

Aktuell :

Morgen Termin mit dem Chef des Alfahauses.
Rechtsanwalt eingeschaltet und fertig gedrucken Wandlungsvertrag daliegen.
Bin mal gespannt was der Herr von dem Alfa -Schuppen morgen sagt.

So nun meine Frage, was würdet Ihr machen?
Ich Fahre seid 10 Jahren Italienische Autos bin schon immer ein mega Fan von Alfa,
aber sowas treibt mich zur weisglut.
Die Werkstatt kann ich auch nicht wechseln da ich Gebrauchtwagengarantie habe.

grüße

Tanaro

[Kaktus1911]

Hallo

Also das ist wirklich eine Frechheit! Ich würde denen eine geschmalzene Rechnung stellen und sollten die das nochmals machen sofort mit Anwalt und ZEITUNG kommen. Ich glaub davor haben die am meisten Angst.

Kaktus

[Visconti]

Zitat von Tanaro

So nun meine Frage, was würdet Ihr machen?

1.) Vervollständige Dein Profil hier mit Deinem Wohnort. Du darfst zwar den Regularien gemäß nicht den Händler nennen, jedoch können Leute in Deiner Umgebung auf Email-Anfrage bei Dir ggf. so vorgewarnt werden.
2.) Einige Dich mit dem Geschäftsführer des Autohauses auf eine entsprechende Entschädigung.
3.) Betrete das AH nie wieder, trotz:

Zitat von Tanaro

Die Werkstatt kann ich auch nicht wechseln da ich Gebrauchtwagengarantie habe.

Keine der mir bekannten Gebrauchtwagengarantien ist an ein spezielles AH gekoppelt. Ich will nicht ausschließen, dass es sowas gibt, jedoch würde ich das ganz genau überprüfen. Ggf. auch von Deinem eh schon eingeschalteten RA.

Gruß
Jan

[heuler15]

Hallo,

was hat sich denn bei Deiner Angelegenheit mit dem Autohaus ergeben ?

Hast Du wandeln können ? Lass mal von Dir hören.

Grüsse,
Heuler15

[Armin71]

Wurde bei der Reparaturannahme nicht der Kilometerstand aufgeschrieben? Wird doch dabei eigentlich immer notiert.

Wenn Du den "Testfahrer" ja jetzt kennst, würde ich den mal fragen, wieviel km er schätzungsweise abgespult hat. Dann müssten die ja auch noch den Kilometerstand frisiert haben. Sonst fällt das doch auch ohne "Beweismittel" in der Mittelarmlehne auf.

Wenn die das gemacht haben sollten würde ich denen nicht nur entsprechende Anzeigen ans Bein nageln, sondern mich auch an AR Deutschland wenden. Eine Entschuldigung -in welcher Form auch immer- könnte die Werkstatt sich sonst wohin stecken.