Servus,
im Mai 2011 wurde meine Heckklappe (bj 09) wegen Blasen am Falz neu lackiert, eine neue Heckklappe wurde abgelehnt. Im August 11 blühte an den gleichen Stellen der Rost. Jedliche weitere Garantieleistung wurde abgelehnt!!
Erst als ich einen einen Brief an die Alfa Kundenbetreuung mit allen Fällen aus diesem Thread und einer Drohung mit Rechtsmittel geschickt habe, kam der zuständige Distriktleiter von Alfa zur Begutachtung. Dieser stellte dann eine Durchrostung von innen nach außen fest. Somit gabs eine neue Heckklappe auf Garantie. Vielleicht hat auch der Kummerkasten von Autobild geholfen. Denn etwa 3 Stunden nachdem ich die Mail von Autobild erhalten habe, dass ich mein Anliegen an Alfa weitergereicht wurde, hat sich eine freundliche Dame von Alfa gemeldet, die mich bei meinem Anliegen unterstützen möchte
Also auf die Hinterbeine stellen und den Typen Feuer unter dem Hintern machen. Denn die rostige Heckklappe ist meiner Meinung nach ein bekanntes Problem beim 159sw. Auch wenns der Distriktleiter nicht zugeben wollte.
Hi, kannst du mir vielleich bitte deinen schriftverkehr zukommen lassen, damit
Wenn sievdas ablehnen ich den gleichen we gehe. Ich sollte mich auch nicht auf lackieren einlassen sondern nur um tausch der heckklappe sagte mein lackierer da der rost sonst immer wieder kommt.
Die Datei ist sehr groß, da sie die Bilder in bester Auflösung beinhaltet.
Ich kann dir den Aufbau des Schreibens aber kurz erläutern:
1) Daten (Name, Anschrift, Fahrgestellnummer, EZ usw.)
2) Forderung (Neue Heckklappe innerhalb von 14 Tagen, sonst Rechtsmittel)
3) Begründung (Fotos, Aussage des Werkstattmeisers)
4) Beweis, dass es sich um ein bekanntes Problem handelt (Alle -mittlerweile 12- Anfangsposts aus diesem Thread kopiert und URL dieses Threads zum Nachlesen kopiert
5) Vielleicht der wichtigste Punkt: Bei Autobild online Kummerkasten anrufen (Die tun scheinbar wirklich was...)
Habs eben nochmals gelesen weiter vorn, das deine Klappe schon mal gemacht wurde. Ich habe null vertrauen mehr in diese Handwerker.
Meiner hat auch 5-6 Einschlüsse im Lack der Heckklappe. Die Steche ich selber mal auf und tupf die mit nem Lackstift aus, danach mit Politur drüber. Ist zwar nicht makellos wenn man weiss wo es ist. Aber das ist immer noch besser als der Schrott den so manche Pfuscher Teuer Verkaufen!
bei meinem 147 bj. 08/04 ist die Motorhaube und das Dach um die Antenne stark angefressen. Lack ist an den Stellen schon ab und der Rost lächelt mich an. Wollte es jetzt in der Werkstatt machen lassen, doch dann hab ich von der Rostgarantie erfahren. Die Kundendienste sind bis auf zwei Stück immer bei einer Alfawerkstatt gemacht worden.
bei meinem 147 bj. 08/04 ist die Motorhaube und das Dach um die Antenne stark angefressen. Lack ist an den Stellen schon ab und der Rost lächelt mich an. Wollte es jetzt in der Werkstatt machen lassen, doch dann hab ich von der Rostgarantie erfahren. Die Kundendienste sind bis auf zwei Stück immer bei einer Alfawerkstatt gemacht worden.
Meint ihr die werden mir das auf Garantie machen
Wurden regelmäßige Lackkontrollen gemacht? Hast Du die Garantiebedingungen schon gelesen?
BTW: Wenns doch bereits rostet, dann brauchst Du auch keine Rostgarantie nutzen...wofür sollte die noch sorgen?
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Die Weisheit der vielen funktioniert in diesem Forum nicht mehr.
Sinds zu viele oder zu wenig Weise?
Der folgende User bedankt sich bei buchholf für den hilfreichen Beitrag:
Ja hab ich nur nicht so richtig verstanden...
Es ist eine seperate Karosseriekontrolle eingetragen.
Ich hab außerdem nirgends gelesen ob bzw. welchen Intervall diese hat.
Ja hab ich nur nicht so richtig verstanden...
Es ist eine seperate Karosseriekontrolle eingetragen.
Ich hab außerdem nirgends gelesen ob bzw. welchen Intervall diese hat.
Meiner Kenntnis nach: Jährlich.
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Dabei seit: Feb 2006 - Wohnort: 42xx Im Land der Wikinger
Alfa Romeo:
GTV (916) 2.0TS L '01; 145 1.4TS '98, Fiat Marea W. HLX 20V '01.
AW: Rost an Heckklappe
Zitat:
Zitat von noobontour
Die Garantie greift aber, meines Wissens nach, nur fuer Durchrostungen von innen nach aussen und nicht umgekehrt.
Ausserdem ist es eine Lackgarantie und keine Rostgarantie .
Zwei verschiedene Garantien.
Lackgarantie, meines Wissens 3 Jahre, ist in seinem Fall (paty147) mal eben
08/07 abgelaufen, über die gibts also nichts.
Garantie gegen Durchrosten: 8 Jahre, Ablauf 08/12. Greift bei Durchrostungen und nur wenn die vorgeschriebenen "Rostinspektionen" gemacht und dokumentiert wurden.
Wird wohl schwer, wenn die Inspektionen nicht alle nach Herstellervorgaben gemacht wurden; zumal Fiat nicht als besonders grosszügig gilt...
. Denn etwa 3 Stunden nachdem ich die Mail von Autobild erhalten habe, dass ich mein Anliegen an Alfa weitergereicht wurde, hat sich eine freundliche Dame von Alfa gemeldet, die mich bei meinem Anliegen unterstützen möchte
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