Verarbeitungsqualität Alfa vs. Mercedes

[rrunner]

liebe alfistis,

ihr bemängelt zurecht verarbeitungsprobleme bei alfa, hier mal eine kleine liste was ich bei meinem SLK 230 ( BJ1998 ) Neuwagen seinerzeit erfuhr:

1. beide blinker wurden 3x getauscht bis sie wasserdicht waren
2. fensterheber defekt
3. klappern im kofferaum - silikonspray schuf abhilfe
4. 2 x defekte motorelektronik
5. kompressorventil defekt
6. bremslicht verschmolz sich mit der kompletten einheit = neues rücklicht
7. alle 2 jahre tauschen der türkeile, da die türen derart klapperten, dass man meinte sie wären nicht geschlossen
8. differenzial wurde undicht
9. sitzheizung fahrerseitig defekt
10. arretierung der rückenlehne gab stetig nach
11. seitenverkleidungen der türen lösten sich beidseitig - habe ich mit silikon wieder angeklebt
12. beim kräftigerem zuschlagen der türe flog das glas aus dem beifahrerrückspiegel
13. kontaktprobleme des bremslichtes, habe ich mit einem lötkolben selbst gelöst
14. wenn ich den ellbogen an/auf die tür legte begann der lautsprecher zu scheppern
15. am schluss (7 jahre) wurde auch die türdichtung undicht und bei starkem regen tropfte es auf den beifahrersitz

tja freunde und all das bei den ersten 50.000km!!! ein teil war garantie, ein anderer kulanz und im endeffekt habe ich trotzdem noch mehr als 3.000,--euro reine reparaturkosten geblecht, kein einziger verschleissteil dabei!

[alfaromeo166_V6]

Leicht abgewandeltes Thema:
Verarbeitungsqualität Alfa vs. BMW:
Im konkreten Fall E39 Touring.

Ich gebs zu, ich habe mich vor kurzem nach einer spritsparenderen und etwas größeren Alternative zu meinem 166er umgeschaut. Als "alter" Forenleser habe ich mich mal so umgesehen, wie es denn den E39 Besitzern so ergeht und da hat mich fast der Schlag getroffen:

Die Dinger haben ein massives Rost Problem!!!!!!!!!, Die Heckklappen rosten, z.T. schon nach 3-4 Jahren, die Türunterkanten rosten. Und die E39 sind noch nicht mal vollverzinkt. Und was da sonst alles so an Problemen gewälzt wird, vor allem Elektronik.
Aber gut, vielleicht war ich etwas zu sehr voreingenommen vom AutoBild Gebrauchtwagen Bericht, der einen recht positiven Eindruck gemacht hat .

Aber ROST in dieser Fahrzeug Klasse, bei den Preisen, das hat mich echt erschüttert. Von den ganzen anderen Problemen red ich gar net, die da so berichtet werden. Gerade wenn man aus der Alfa Ecke hinüber schielt, sowieso immer darauf wartet das man endlich auch vom Alfa Super Gau heimgesucht wird, ist das umso erstaunlicher

Aber da meine Bella, so super läuft, ausser Kleinigkeiten Null Probleme macht, halte ich Ihr auch weiter die Treue. Soll Sie sich halt um 3-5 Liter mehr genehmigen, aber da weiß ich wenigstens was ich hab!!!
Und das Design ist sowieso unschlagbar!

liebe Grüße, Heinrich

[nipponalfa]

Hallo !

Es ist doch nicht so der Unterschied in Sachen Qualitaet zwischen den einzelnen Herstellern, sondern wie die Maengel seitens Werkstatt/Werk abgearbeitet werden. Ich war immer der Meinung, dass Mercedes, BMW und Co in Sachen Qualitaet der Fahrzeuge nicht besser als Alfa sind. Aber sie hatten immer eine bessere Werksunterstuetzung und das war fast immer so. Man konnte somit Kunden zufrieden stellen und halten. Diese Unterstuezung fehlt bei Alfa sehr haeufig und der Haendler muss viel Eigeniniative ergreifen, um die Probleme selbst zu loesen.

Gruss

[cheggi]

Das ist genau der Punkt. Meine Frau hat einen Mini mit extrem vielen Mängeln aller Art, aber sie hat bisher NIE einen Cent bezahlen müssen. Selbst nach weit über 3 Jahren wird da alles auf Kulanz abgewickelt mit Leihwagen und allem was dazu gehört. Da habe ich mit Audi ganz andere Erfahrungen gemacht. Und bei Alfa ist es ein Witz, dass die Mob-Garantie nur dann ein Leihfahrzeug bezahlt, wenn das Auto nicht mehr fahrfähig ist, aber bei einem optischen Mangel nicht. Als ob mir das was nützt, dass das Auto theoretisch noch fahrfähig ist, aber zum nachlakieren oder sonstwas in der Werkstatt steht...

Also in der Beziehung können sich wirklich alle Hersteller von BMW eine Scheibe abschneiden (zumindest von den Marken, die ich bisher hatte).

[Earny]

Zitat von nipponalfa

Hallo !

Es ist doch nicht so der Unterschied in Sachen Qualitaet zwischen den einzelnen Herstellern, sondern wie die Maengel seitens Werkstatt/Werk abgearbeitet werden. Ich war immer der Meinung, dass Mercedes, BMW und Co in Sachen Qualitaet der Fahrzeuge nicht besser als Alfa sind. Aber sie hatten immer eine bessere Werksunterstuetzung und das war fast immer so. Man konnte somit Kunden zufrieden stellen und halten. Diese Unterstuezung fehlt bei Alfa sehr haeufig und der Haendler muss viel Eigeniniative ergreifen, um die Probleme selbst zu loesen.

Gruss

Tja das war früher so......


Heute:

MB-Niederlassung kann Türen nicht abdichten, rechnet aber troztdem ggü. Zentrale ab.
Erst ein weiterer Händler ( kleiner MB-Servicestützpunkt) kann das Problem lösen...
und der Kunde darf dann zahlen (da Händler Nr.2 nicht mehr abrechnen kann, da Nr1 schon den Fall übernommen hatte )
Mal sehen, wie MB auf den netten Brief antwortet.


Aber: Der Ersatzteilservice ist klasse!!!
Davonsollte sich AR mal ne Scheibe abschneiden.