Zitat:
Zitat von janini
Gerade das finde ich nunmal nicht. Wenn mir jemand einen Mietwagen für soundsoviel EUR/Tag anbieten will, der 11 Jahre alt, klapprig und kaputt ist, würde ich ihn fragen, ob er noch ganz dicht ist. Wenn das der letzte verfügbare Wagen wäre, würde ich mir als Werke dreimal überlegen ob ich diesen Wagen dem Kunden überhaupt und nur unter viel Entschuldigung umsonst geben würde.
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Im eigenen Interesse würde ich als Werkstatt ähnlich denken wie Du. Aber es gibt m.W. keine Regel, nach der ein Kunde für die Dauer der Reparatur einen
neuwertigen Wagen
gleicher Klasse
umsonst zur Verfügung gestellt bekommt.
Hat der TE zwar auch nicht gefordert, aber mglw. war es wirklich die einzige Karre auf dem Hof?