Hi,
hast Du die Lautstärkeeinstellung mal bei Deinem Handy gechecked ?
Hast Du die B&M FSE auch als "Headset" "gebunden" ?
Und ein Blick in die Bedienungsanleitung der B&M iss auch nicht schlecht...

Hat mir auf jedenfall einige Fragen beantwortet....
LG Amore